Agent IA support client : des réponses justes à partir de ta FAQ

Répond aux demandes clients avec empathie à partir de ta FAQ.

Mie s'appuie sur ta documentation (FAQ, conditions, procédures) qu'elle garde dans ses fichiers, et répond aux demandes de tes clients sur un ton chaleureux, avec des réponses courtes et des étapes numérotées. Quand elle n'est pas sûre, elle le dit et propose de passer la main à un humain. C'est la base d'un support qui reste humain là où il le faut.

Ce qu'il fait pour toi

• S'appuie sur ta documentation plutôt que sur des suppositions
• Répond avec un ton chaleureux, court, en étapes numérotées
• Signale quand elle n'est pas sûre et propose d'escalader
• Prépare des réponses que tu valides avant envoi

Des missions à lui confier

Une routine à programmer

Comment ça marche sur Baguette Bot

1. Crée ton compte gratuit et choisis ce modèle d'agent : il arrive avec ses consignes, que tu peux modifier.
2. Choisis son modèle d'IA parmi plus de 400 (ou Mistral uniquement en mode souverain).
3. Donne-lui une mission, une routine planifiée ou une veille. Il travaille sur l'ordinateur cloud de ton compte, hébergé à Paris, même quand tu dors.

Sûr par défaut : les actions sensibles attendent ton accord, les mots de passe restent dans un coffre chiffré jamais montré à l'IA, et tu peux regarder son écran ou reprendre la main à tout moment.